信息产业是当今世界上发展最快的产业，电子信息产业不仅成为世界新的经济增长点，而且带动了传统产业的升级，促进了其它高新技术产业的发展，成为企业竞争力的增强国家综合实力的关键所在。
随着人们对视频和音频信息的需求愈来愈强烈，追求远距离的视音频的同步交互成为新的时尚。近些年来，依托计算机技术、通信技术和网络条件的发展，集音频、视频、图像、文字、数据为一体的多信息，使越来越多的人开始通过互联网享受到网上生活、远程医疗、远程通讯的乐趣，缩短了时区和地域的距离。
在2002年新年之际，美国IDG预测的本年度IT业界热点技术中，视频会议技术位居前列。另外，全球盛名的通讯专业领域WainHouse 研究机构在2001年7月份所提供的预测资料中也指出，2002年将是视频会议领域发展极为迅猛的一年。加上受到美国911事件的影响，企业对于在国际和洲际间进行的视频会议的需求将会大幅度增加，在日常中提供跨地区的企业内部协同工作将具备更广大的市场。
视频会议系统是指通过现有的各种电气通讯传输，将人物的静态/动态图像、语音、文字、图片等多种信息分送到各个用户的计算机上，使得在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图形、声音等多种方式交流信息，增加双方对内容的理解能力。
视频会议系统在用户组成模式上分为点对点（2人）和群组视频会议系统（多人）两种，按技术实现方式上分为模拟（如利用闭系统实现单向视频会议）和数字（通过软硬件计算机和通讯技术实现）两种。
视频会议系统传送的是多数据，与普通数据不同，由于声音和动态图像的源信号的数据量较大，无法直接在一般条件的数字线上传输。同时，基于对实际使用效果的要求，用户还要求传送的声音、图像信号连续平滑，其它辅助功能使用简捷。因此，要达到这样的效果，系统在声音/图像压缩、通讯线条件、数据/应用程序共享等方面都对技术提出了很高的要求。
视频会议在电讯行业已经存在了30多年，但在90年代以前，这些系统一直使用专用的编解码硬件和软件，会议呼叫的各终端使用的编解码器必须来自同一个厂商，否则不能正常工作，这种非标准化系统产品的使用极大阻碍了视频会议领域的发展。
另外，当时的网络状况非常不稳定并且带宽不理想，这样了视频会议系统的传输速度。视频传输在理论上可以达到30帧／s以上，能够与电视的视频传输速度相符（电视视频传输NTSC制式为30帧／s，PAL制式为25帧/s），而当时视频传输速度一般不超过15帧/s，这样一来，全动态的视频图像几乎是不可能的，得到的图像质量一般也都不太稳定，并且图像窗口尺寸也不尽人意，所以这种视频传输业务很难大规模地投入到商用视频通信市场中去。
1997年3月是视频会议领域的发展过程中的重要时刻之一，ITU-T（国际电联电信委员会）发布了用于局域网上的视频会议标准协议--H.323，为那些与Internet和Intranet相连的视频会议系统提供了互通的标准，各厂商纷纷推出符合该标准的视频会议产品。在此以前，用于ISDN上的群视频会议标准协议--H.320一直主导着视频会议领域的技术和产品发展。
而近几年来，随着国内外大型网络运营商对网络的建设和，以及ISDN、DDN、VPN、xDSL、ATM等技术的应用和推广，视频会议系统的使用也变得越来越好。因此无论是通讯行业还是IT行业，都对视频会议领域重新进行关注，视音频编解码技术趋于成熟；视频会议系统价格开始下调；图像传输质量大为提高……
产品提供商目前是视频会议领域中的核心组成部分，他们研发和生产多种类型的视频会议产品及系统，包括MCU（多点控制器）、Gateway（网关）、Gatekeeper（网闸）、Video Client（视频终端）、Video Set top（机顶盒式视频终端）、电话会议终端产品等多种产品，以及提供网络平台通讯系统、管理工具杨利伟出舱时满脸鲜血和配件。产品提供商在该行业中可以直接面对最终用户，或者通过中间代理商，都可以直接从市场获得基于产品销售的利润。
由于视频会议系统涉及的产品较多，国内外著名的产品提供商之中很少有提供全方位的系统产品，如POLYCOM、VCON、VTEL等在终端产品上占有较多优势，EZENIA、ACCORD在MCU产品上居于领先，目前深圳瑞福特信息技术有限公司是国内首家全方位产品体系提供商。
通讯网络运营商是视频会议系统赖以的基础平台，同时网络也了视频产品的技术发展和市场推动。他们在投入大量的资金进行基础建设后，需要寻找上层的服务提供商和产品提供商，来为自己的网络创造增值服务。同时，由于通讯网络运营商自身条件的影响，一般都具备巨大的品牌效应，产品提供商通过与他们的合作，是为产品提供全面的解决方案和快速创立品牌的基本途径。
目前视频会议领域的通讯网络运营商基本上由IT业界的网络运营商和部分ISP商组成，在国内如电信、网通、联通、铁通、卫通等。
面对广大的企业用户市场，通用的会议式产品必须要根据企业的实际功能需求和使用模式，进行一定的改变，特别是在协同工作（文件共享）方面。这就产生了具备丰富的行业应用经验，拥有良好的客户资源的提供商，他们能够根据实际的案例，综合各方面的条件和资源，提供完全符合特定行业需求的行业应用系统。目前视频会议系统主要应用行业有、教育、金融、电讯、石油、电力等。
服务平台提供商是在通讯网络的基础上，为客户提供远程视频会议系统租用和其它ASP服务。他们面对的是直接客户，但是这种服务平台投资大，不过回报稳定，在行业中属于长期项目。目前在国内，铁通和网通已经开始建立个人用户的视频会议服务平台。
内容提供商是在行业应用平台服务上层的专业服务机构，他们面对特定的专业客户，提供相应的内容服务，比如远程教学的内容服务、实时股评服务等。内容提供商通过收集、整理、编辑和发布特定的资讯内容和课程，并组织、协调客户之间的关系来获得服务利润。
通过以上分析我们不难看出，现在视频会议领域已经形成了以个人和企业为重心，包括内容服务的三大应用服务市场。
1． 个人市场：主要产品是基于桌面型PC机的软件系统和低价位的可视电话、机顶盒型可视终端（配合电视使用），普遍的应用模式包括点对点视频通讯和小规模视频会议。
2． 企业市场：主要产品是基于桌面型PC机的软件系统、机顶盒可视终端、专用会议室可视终端和协同工作系统，普遍的应用模式包括内部群组会议、产品和市场推广、远程客户交流、远程培训等。
3． 内容服务市场：建立基于公共数据网络的通讯平台，对用户提供有偿性的服务。其中包括个人通讯服务、通用会议服务、网络教学服务等。
无论是个人市场、企业市场，还是内容服务市场，多年来一直受国外企业垄断。以深圳瑞福特信息技术有限公司为代表的国内企业通过近几年的努力，将在此领域来推动民族产业的发展。
而这些现有用户的使用状况和对视频会议的需求是怎样的呢？在WainHouse研究机构的最近一次（2001年7月）调查中，统计了以下相关数据：
随着通讯网络运营商宽带业务的拓展以及在网络服务质量情况下对核心宽带网技术的应用，我们可以预见，网络传输能力的进一步提高，将促进H.323视频会议系统的快速发展。视频会议系统未来的发展趋势有以下几点：
由于计算机处理速度和附属板卡的处理速度提高，许多需要专用设备进行的数据处理过程可以交由计算机及其内置的通用板卡来完成，在效果上没有太大的区别
在初期，由于IP协议不是很普遍，基于ISDN线协议的产品占主要比例，随着几年IP协议的普遍应用和互联网的高速发展，特别是对于宽带网络的预见，符合H.323协议的产品自2000年开始，在整体市场中占有的比例急剧上升。估计在2003年，基于H.323协议的产品的销售额会超过H.320产品。
由于网络条件、技术水平、生产工艺等因素在该时期内的变化，视频会议系统已经从高价位专用市场向低价位普通用户市场转移。现在包括POLYCOM、VCON等大型公司都有相当的产品力量是在中小企业用户市场中。
大部分会议如网上演、采访、现场会等，主要为用户传输多信息，相互之间的很少交互，这种技术的应用是对传统视频会议功能的扩展。
（5） 虚拟合作应用服务将成为视频会议面向企业的核心功能之一。 大多数跨国集团和分支机构较多的企业在使用视频会议系统时，除了会议功能外，使用最为频繁的将是虚拟合作，如远程的项目管理、客户服务、技术培训等等，这种应用在知识型企业尤为明显。
中国电信、联通、铁通等公司已经在积极开展视频会议电讯服务试点，预计今明两年将开始积极推广企业租用市场。
目前在国内，深圳瑞福特公司很好地把握了视频会议的发展趋势，最先提出视频会议与虚拟合作解决方案提供商的定位，致力于立足大中华区根据地区和行业情况，在完全自主核心IP视频会议系统技术的基础上提供全面的解决方案，同时提供企业级和电讯级别的视频会议产品，并将视频会议系统和办公、证券、教育、项目管理、CRM、PRM等具体应用结合起来形成虚拟合作解决体系。
最后，我们相信视频会议领域在未来的1-2年内，将依托通讯行业和IT行业迅猛发展，成为炙热的潮流之一，以瑞福特公司为代表的民族视频会议和虚拟合作系统公司将会打破国外公司一统江山的格局并在企业和电讯领域得到高速发展。
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